Часто задаваемые вопросы - Коммуникационные решения для гостиниц

В: Почему мне следует предлагать гостям своей гостиницы возможность неограниченных международных телефонных разговоров бесплатно?

O: Смысл нашей уникальной услуги заключается в том, что когда гостиница предлагает и обеспечивает своим гостям возможность неограниченных международных телефонных разговоров бесплатно, с учётом дороговизны данной услуги на сегодняшний день это становится очень мощным маркетинговым инструментом. Это производит значительное впечатление и оказывает существенное влияние на выбор туриста в пользу именно вашей гостиницы, если он узнаёт о такой возможности

В: Я уже предоставляю гостям своей гостиницы бесплатный доступ в Интернет, и таким образом они могут, кроме прочего, бесплатно совершать международные звонки. Зачем при этом мне также следует обеспечивать им возможность бесплатных международных разговоров

O: Это правда, что при доступе в Интернет можно использовать Skype, Viber и все остальные доступные приложения, но очень важно помнить, что:
1 – Качество подключения, связи и звука при использовании любого приложения никогда не достигает качества, обеспечиваемого при использовании стационарной линии.
2 - С помощью существующих телефонных приложений не всегда удаётся дозвониться в любую точку и до каждого абонента.
3 – Поскольку для деловых людей, которые останавливаются в гостиницах, очень важна ясность разговора при высоком качестве речи и звука, они предпочитают разговаривать по телефону наиболее удобным способом, а не с помощью различных приложений. Приложений, которые обеспечивают такое же удобство, как и при разговоре по стационарному телефону, в наличии не имеется.
Важным моментом является то, что мы хотим дать возможность всем постояльцам гостиницы почувствовать себя бизнесменами, которым предоставляется VIP- обслуживание, при котором они могут совершенно бесплатно разговаривать по телефону из своих номеров.

В: Что будет в отношении офисов гостиницы? Там также появится возможность совершать международные телефонные звонки бесплатно?

O: Да, это так. Все телефонные линии на территории гостиницы, включая все гостевые комнаты и офисы, будут открыты и доступны для международной связи без ограничений.

В: Допустим, я вижу, что это ценная услуга и решаю ей воспользоваться. Что мне надо сделать, чтобы установить это в моей гостинице?

O: С учётом специализации компании TELECOM 4U мы знакомы с большинством типов телефонных систем, установленных во всех отелях по всему миру, и поэтому нам потребуется информация о телекоммуникационной системе (АТС - центр операционного управления), установленной в Вашей гостинице. Затем, на основании полученной информации, мы будем адаптировать наши системы, чтобы они соответствовали имеющемуся в Вашей гостинице оборудованию. Таким образом, нет никакой необходимости покупать полностью новую АТС для гостиницы, чтобы внедрить нашу услугу.

В: Вы обеспечиваете и другие решения и системы АТС для гостиниц?

O: Да. Мы предоставляем все существующие телекоммуникационные решения для гостиниц и других учреждений, от простых телефонных и диспетчерских систем до сложных гостиничных систем.

В: Должно ли руководство гостиницы предоставить какое-либо оборудование со своей стороны?

O: Да, для функционирования наших систем должным образом в гостинице должна быть предоставлена Интернет-линия, включая фиксированный IP-адрес.

Для дальнейших вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Адрес нашей службы поддержки: info@telecom4u.net
Мы будем рады помочь и ответить на любые вопросы!